「超メルカリ市のくじ引けない…なんで?」と悩む人が、今回もかなり多いんですよね。
私も実際に「超メルカリ市のくじ引けないまま1日が終わりそう…」と焦った経験があります。
くじが引けない原因は、エントリー不足やアプリ表示の不具合、時間帯のズレなどいくつかパターンがありますが、落ち着いて確認すればほとんど解決できます。
この記事では、超メルカリ市のくじ引けない原因と今日すぐできる対策を解説していきますね。
この記事でわかること
- 超メルカリ市のくじ引けない原因は、エントリー不足・アプリの不具合・利用条件を満たしていないケースが多い
- アプリ更新・再起動・キャッシュ削除で改善することがよくある
- ホームに表示されない時は、キャンペーンページから直接アクセスする方法が効果的
- その日のくじをすでに引いていると表示されない場合がある
- 障害発生時は数時間待つと復旧することも多い
Contents
超メルカリ市のくじ引けない原因
超メルカリ市のくじ引けない原因は主に以下のことが考えられます。
- 事前エントリー・キャンペーンエントリーをしていない
- くじ実施期間外・時間差
- ホームにくじアイコンが出ない問題
- アプリ側の一時的な不具合・障害
- 利用条件・アカウント条件を満たしていない
それぞれ詳しくお伝えしますね。
事前エントリー・キャンペーンエントリーをしていない
超メルカリ市は、特設ページの「エントリーする」をタップして参加完了する仕組みになっており、エントリーしていないとくじアイコン自体が出ない場合があります。
ホームにくじアイコンが出ない問題
アプリのバージョンが古いとホーム画面にくじが表示されません、
アプリ側の一時的な不具合・障害
過去の超メルカリ市でも、くじが回らない/押せないなどの不具合が発生した事例があり、キャンペーン中はアクセス集中でエラーが出ることがあります。
利用条件・アカウント条件を満たしていない
超メルカリ市のくじは「エントリー済み」「1日1回のみ」など条件が決まっており、すでにその日のくじを引いている場合や、対象外アカウントの場合は表示されないことがあります。
超メルカリ市のくじ引けない時の対策
超メルカリ市のくじ引けない時の対策は主に以下です。
- エントリー済みか確認する
- アプリを最新版にアップデート
- アプリ再起動・キャッシュ削除
- キャンペーンページから直接くじに行く
それぞれ詳しくお伝えしますね。
エントリー済みか確認する
超メルカリ市の特設ページを開き、「エントリー済み」と表示されているか確認してください。表示がない場合は「エントリーする」をタップして完了させます。
アプリを最新版にアップデート
App Store / Google Playでメルカリを検索し、「アップデート」または「更新」ボタンが出ていれば更新→アプリ再起動を実行します。
私もアプリのアップデートで解消しました。
アプリ再起動・キャッシュ削除
アプリを完全終了して再起動し、それでもだめならスマホ本体の再起動も試します。ブラウザ版でログインし直すと改善するケースも報告されています。
キャンペーンページから直接くじに行く
ホームから見つからない場合、通知・お知らせ・バナーから「超メルカリ市」キャンペーンページに入り、そこから「毎日くじ」や「くじ」ボタンがないか探してみてください。
超メルカリ市のくじ引けない時に見るべきポイント
すでに引いていないか
現在の超メルカリ市第三弾では、期間中に1日1回くじが引ける形式が案内されており、その日の分をすでに引いていると再表示されない可能性があります。
障害発生中の可能性を疑う
過去の超メルカリ市でも、くじ機能に障害が出て数時間〜半日ほど使えなかったケースがあります。その場合は、時間をおいて再度アクセスすると復旧していることがあります。
メルカリ事務局へ問い合わせ
どうしても直らない場合は、アプリ内の「マイページ」→「お問い合わせ」から、「くじが表示されない」「エントリー済みかつ期間内である」ことを伝えてサポートに確認してもらうのがおすすめです。
まとめ|超メルカリ市のくじ引けない原因はエントリー・表示不具合・条件確認がポイント
- 超メルカリ市のくじ引けない原因は、エントリー不足・アプリの不具合・利用条件を満たしていないケースが多い
- アプリ更新・再起動・キャッシュ削除で改善することがよくある
- ホームに表示されない時は、キャンペーンページから直接アクセスする方法が効果的
- その日のくじをすでに引いていると表示されない場合がある
- 障害発生時は数時間待つと復旧することも多い
くじが引けないと焦りますが、落ち着いて一つずつチェックすると大抵はすぐに直りますよ。私もアップデートで一発解消できました。